医療機関・薬局の運用について知りたい方はこちら
目次
業務の流れや留意事項等について知りたい方はこちら
こんな時はどうしたらいいの？
共通認証局運用規程
医療機関等配布用リーフレット
マイナンバーカードによるオンライン資格確認を行うことができない場合の対応について
業務の流れや留意事項等について知りたい方はこちら
・オンライン資格確認システム・電子処方箋管理サービス利用のためのクイックガイド
オンライン資格確認システム対応
病院・診療所向けオンライン資格確認クイックガイド_1.30版（PDF：790.5 KB）
薬局向けオンライン資格確認クイックガイド_1.30版（PDF：791.7 KB）
オンライン資格確認システム・電子処方箋管理サービス対応
病院・診療所向け オンライン資格確認・電子処方箋クイックガイド_1.10版（PDF：1.2 MB）
薬局向け オンライン資格確認・電子処方箋クイックガイド_1.10版（PDF：1.3 MB）
・オンライン資格確認等システム運用マニュアル
病院・診療所向けオンライン資格確認等システム運用マニュアル_2.50版（PDF：6.8 MB）
薬局向け オンライン資格確認等システム運用マニュアル_2.50版（PDF：7.1 MB）
・オンライン資格確認 病院における受付の動線事例
オンライン資格確認 病院における受付の動線事例（PDF：1.2 MB）
・手術・診療・薬剤・特定健診情報・特定疾病療養受療証情報に係る同意書（紙様式）
※下記同意書は雛形となります。利用機関の運用に応じて変更・修正してご活用ください。
(雛形)手術・診療・薬剤・特定健診情報・特定疾病療養受療証情報に係る同意書（DOCX：19.4 KB）
こんな時はどうしたらいいの？
・故障やエラーの際
故障やエラーの際に表示されるエラーコードを「シカクくん」に入力すると、回答してくれる便利な機能です。
使い方については、下記の資料をご確認ください。
チャットボットによるお問合せ回答サービスについて（PDF：856.4 KB）
トラブルシューティング編_1.30版（PDF：772.5 KB）
共通認証局運用規程
オンライン請求ネットワーク関連システム共通認証局運用規程（PDF：1.9 MB）
医療機関等配布用リーフレット
オンライン資格確認に関する周知素材について
窓口での案内チラシや患者に向けてオンライン資格確認について説明資料等
リンク先
・マイナンバーカードの健康保険証利用申込のご案内
その他のマイナンバーカード広報リーフレットは、デジタル庁ホームページからダウンロードしてください
リンク先
マイナンバーカードによるオンライン資格確認を行うことができない場合の対応について
マイナンバーカードで受診いただく際に、マイナンバーカードによるオンライン資格確認を行うことができない場合の窓口での対応や医療費の負担の取扱いについて、以下を参照ください。
マイナンバーカードによるオンライン資格確認を行うことができない場合の対応について（保発0710第1号）.pdf（PDF：296.4 KB）
（別添1）マイナンバーカードによるオンライン資格確認を行うことができない場合の対応.pdf（PDF：360.4 KB）
（別添２）システム障害時モード（立ち上げ方法・利用方法）、目視確認モード（立ち上げ方法・利用方法）.pdf（PDF：800.3 KB）