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オンライン資格確認等コールセンター

電話番号:0800-080-4583

メール : contact@iryohokenjyoho-portalsite.jp

営業時間:月~金:8:00-18:00、 土:8:00-16:00(いずれも祝日を除く)

※お電話の際には、はじめに医療機関コード、医療機関・薬局名をお伝えいただきますようご協力をお願いいたします。

 

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富士通Japan株式会社

電話番号:0120-924-524

営業時間: 9:00~17:00 (土・日・祝日・年末年始を除く)

パナソニックシステムソリューションズジャパン株式会社

電話番号:0120-878-400
メール : face_cr@ml.jp.panasonic.com

営業時間: 9:00~17:30(土・日・祝日はメール受付のみ)

株式会社アルメックス

電話番号:0120-346-400

営業時間: 365日24時間対応

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

電話番号:03-6636-0333

メール :hicara-support@canon-mj.co.jp

営業時間: 9:00~17:30(土・日・祝日・年末年始・夏期休暇(8/9~8/13)を除く)

 

オンライン資格確認等システムのネットワークに関する不具合のお問い合わせはこちら

オンライン資格確認等システムのネットワークに関するお問合せ先一覧(PPTX:39.4 KB)

※上記に記載のないネットワーク事業者につきましては、普段よりやりとりをなされている医療機関等ベンダご確認ください。

 

レセコンに関する不具合のお問い合わせ先

レセコンの不具合に関しては、ご利用いただいておりますレセコンの端末メーカー様宛てにお問合せください。

 

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